velvet app-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা এবং পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতিটি velvet app প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন আমরা ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথড সংক্রান্ত তথ্য।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার ইতিহাস, প্রিয় গেম এবং গেমিং সেশনের সময়কাল।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ব্যবহার করে আপনার সাইট ব্যবহারের তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য velvet app নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করে:

• আপনার গেমিং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা (যেমন AML নীতি) পূরণ করতে।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ আমানত এবং উত্তোলনের জন্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা তদন্তের প্রয়োজনে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা ব্যবহার করি:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা থাকে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং শারীরিক নিরাপত্তা সহ ডেটা সেন্টার।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

velvet app আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ গ্রহণ বা বর্জন করতে পারেন। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং দেখার।
• ভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার।
• মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যে কোনো সময় অপ্ট-আউট করার।

বয়সসীমা এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

velvet app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অনুমতি দেয় না। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করি।

যোগাযোগ করুন